Flexport tiene grandes ambiciones para la adquisición de Shopify Logistics, incluso si eso no significa competir con el imperio de cumplimiento de Amazon.
El acuerdo, anunciado a principios de este mes y que se espera que se cierre en el segundo trimestre, incluye al proveedor de cumplimiento y almacenamiento Deliverr y su red de terceros de almacenes en EE. UU., así como un puñado de almacenes de propiedad y operados por Shopify Logistics, dijo París Sadrzad, Puerto flexible vicepresidente senior de PYME Producto y tecnología, en una entrevista con Supply Chain Dive.
Flexport siempre ha ayudado a los cargadores a mover su carga internacional hasta que llega a un puerto de destino, generalmente en los Estados Unidos. Después de eso, la carga se entregaría al proveedor de cumplimiento del cliente para las etapas finales hasta la puerta del cliente.
Una vez que Shopify Logistics esté integrado, Flexport podrá brindar servicios de cumplimiento de comercio electrónico y de última milla, haciendo realidad sus ambiciones de ofrecer soluciones logísticas desde el origen de la fabricación de un producto hasta el cliente final, dijo Sadrzadeh.
La intención es crear una ventanilla única para que los comerciantes repongan su inventario de manera confiable y entreguen a los clientes. Esto podría sucederle a los vendedores en cualquier mercado de comercio electrónico líder, no solo Shopify, sino también Walmart, eBay y el sitio web de Amazon.
“Piense en nosotros como el departamento de logística para todos estos comerciantes, con nuestro sistema operativo de cadena de suministro integrado y basado en tecnología que ahora es de extremo a extremo y nuestra red global y diversa de socios de logística”, dijo Sadrzadeh. «Esta adquisición realmente nos ayuda a abordar estos problemas de una manera mucho más grande para los comerciantes más pequeños».
Un complemento, no un competidor
La gerencia de Flexport dejó en claro que la adquisición no lo convertía en un competidor de Amazon, a pesar de que Shopify había construido su red a lo largo de los años para ofrecer a los comerciantes servicios de cumplimiento que podrían igualar al titán de la industria. El CEO de Flexport, Dave Clark, le dijo a Fox Business que el acuerdo de Shopify Logistics brinda a los comerciantes una extensión o complemento a la red de cumplimiento de Amazon.
«Amazon es una gran empresa y un gran producto para los vendedores, pero también enviaremos a su tienda, para que podamos reabastecer sus tiendas físicas, también podemos enviar a su sitio de comercio electrónico», dijo Clark, exconsumidor global. jefe de Amazonas. «Así que vamos a hacer una especie de secuela de cosas que quizás Amazon no esté haciendo».
Los empleados trabajan en un centro de clasificación de la red Deliverr ubicado en el área metropolitana de Los Ángeles. Deliverr se convertirá en parte de Flexport en un acuerdo que se espera se cierre en el segundo trimestre.
Permiso otorgado por Shopify
Es un tono diferente al que dijeron los ejecutivos de Shopify a principios de este año, cuando promocionaron la red de activos ligeros de Deliverr como una ventaja sobre Amazon, ya que el gigante del comercio electrónico luchaba con un exceso de capacidad de procesamiento.
Aunque ha habido demanda de un tercero equivalente a las capacidades logísticas de Amazon, sería difícil proporcionar un reemplazo completo a Amazon en este momento, dijo Chris Cashin, cofundador de Parcel Consulting.
«Querrá trabajar con Amazon para asegurarse de tener la densidad o el volumen que necesita en un mercado determinado», dijo Cashin. «Son demasiado grandes para tener un ego y decir: ‘No, vamos a competir contigo’. No estamos interesados en su negocio. «»
El enfoque complementario de Flexport será atractivo para los vendedores de comercio electrónico que obtienen algunos ingresos de las ventas de Amazon pero están tratando de expandir su negocio directo al consumidor en otros lugares, agregó Cashin.
“Amazon no admitirá ese lado de terceros, y es difícil ofrecer una solución comparable de forma independiente, si Amazon lo hace el mismo día y al día siguiente. [delivery] y tiene productos colocados en seis de sus almacenes, para satisfacer las necesidades de sus clientes”, dijo Cashin.
La expansión de Deliverr continúa bajo Flexport
Aunque Flexport ayudará a abordar los desafíos logísticos de los comerciantes que venden más allá de Shopify, las dos compañías mantendrán estrechos vínculos después de que se cierre el trato.
Shopify recibirá acciones que constituyen una participación del 13 % en Flexport como parte del acuerdo. Flexport se convertirá en el proveedor preferido de Shopify para Shop Promise, lo que brinda a los compradores una mayor visibilidad de las fechas de entrega.
“Puede pensar en nosotros como el proveedor líder de cumplimiento de comercio electrónico y entrega de última milla para los comerciantes de Shopify”, dijo Sadrzadeh.
La adquisición, particularmente su componente Deliverr, también abre la puerta a una mayor expansión de las nuevas ofertas de Flexport.
Las capacidades de planificación de red de Deliverr lo ayudan a pronosticar la demanda y ubicar el inventario comercial lo más cerca posible de los clientes finales en su red de socios de almacén ligero. Flexport tiene como objetivo continuar desarrollando la infraestructura física y los sistemas operativos de Deliverr para cumplir promesas de entrega más rápidas y confiables, dijo Sadrzadeh.
En el futuro, Flexport también busca expandir las capacidades de cumplimiento y entrega de Deliverr más allá de los Estados Unidos.
«La ambición es ser global lo más rápido posible», dijo Sadrzadeh.