Tanto si ya vende directamente a clientes B2B como si es nuevo en el espacio B2B, necesita una forma fácil de gestionar los pedidos y ofrecer a los compradores una experiencia de compra perfecta.
Gartner estima que la mayoría (80 %) de las interacciones de ventas B2B se realizarán en línea para 2025. A medida que las empresas buscan evolucionar con compras de autoservicio y personalización de marca, una experiencia de compra de tipo DTC para compradores mayoristas se convierte en la norma.
Es por eso que construimos B2B en Shopify.
B2B en Shopify está integrado directamente en el núcleo de la plataforma Shopify. Con acceso a potentes funciones de personalización que utiliza para DTC, como temas, funciones y descuentos personalizados, vender a clientes B2B nunca ha sido tan fácil.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre B2B en Shopify y Plus Wholesale Channel? Este artículo lo ayudará a determinar qué solución es adecuada para su negocio.
- ¿Qué es B2B en Shopify?
- Lista de precios
- Perfiles de la empresa
- Condiciones de pago asignadas
- pago B2B
- Cuenta cliente
- ¿Qué es Plus Wholesale Channel (PWC) en Shopify?
- Las diferencias entre B2B en Shopify y The Plus Wholesale Channel
- B2B en Shopify Preguntas frecuentes
¿Qué es B2B en Shopify?
B2B en Shopify es la nueva forma de vender B2B en la plataforma de Shopify y resuelve muchas frustraciones previas de los comerciantes.
Ofrece un conjunto de funciones integradas directamente en el núcleo de Shopify, que le brinda acceso a muchas funciones de la tienda en línea que puede usar para personalizar la experiencia de compra al por mayor.
El nuevo conjunto de características también ofrece funciones básicas B2B, como listas de precios, perfiles de empresas, condiciones de pago asignadas, pagos B2B y cuentas de clientes.
Lista de precios
Las listas de precios le permiten crear precios específicos de clientes para clientes B2B, a través de descuentos porcentuales o precios fijos. También puede cambiar fácilmente la moneda y los tipos de cambio para compradores internacionales y aplicar varias listas de precios a un cliente determinado si es necesario.
Perfiles de la empresa
Businesses es un perfil comercial fácil de administrar que le permite conectar múltiples compradores y sitios comerciales, e incluye campos integrados para toda la información relevante del cliente. Esto incluye campos para:
- Permisos de contacto
- Condiciones de pago asignadas
- Lista de precios
- Número de identificación fiscal
- Excepciones de impuestos
Condiciones de pago asignadas
Los clientes B2B necesitan flexibilidad de pago, pero ofrecer condiciones de pago a menudo genera más tiempo de administración para los comerciantes.
Nuestra función de condiciones de pago actualizadas automatiza el proceso de agregar condiciones de pago a los pedidos B2B y le permite rastrear, clasificar y cobrar los pagos a medida que vencen. Ahora puede asignar términos de pago directamente en el perfil de ubicación comercial y agregarlos automáticamente a los pedidos de los clientes al finalizar la compra.
pago B2B
La fácil integración de la información específica del cliente y la ubicación es clave para brindar a los clientes B2B una experiencia de pago increíble.
El pago B2B brinda a sus clientes acceso a condiciones de pago, métodos, descuentos y precios específicos. Con todas estas funciones, también puede crear pedidos para sus clientes y agilizar el proceso de pago. Tendrás toda la información que necesitas para realizar un pedido con confianza, gracias al proceso de pago potente y transparente de Shopify.
Cuenta cliente
A los clientes B2B les gusta el autoservicio y tienen acceso a la información que necesitan en tiempo real. En lugar de depender de correos electrónicos y llamadas telefónicas de ida y vuelta, la función Cuentas por cobrar facilita a sus clientes la administración de sus cuentas.
En su cuenta, los clientes pueden:
- Editar información del comprador
- Ver y filtrar su historial de pedidos
- Seleccione la ubicación de la empresa desde la que están realizando el pedido.
Las cuentas de los clientes también sirven como un medio de autenticación, lo que permite a los clientes ver el sitio mayorista solo después de ingresar su dirección de correo electrónico para verificación e ingresar un código de seis dígitos enviado a su bandeja de entrada.
Dado que este no es un canal de ventas separado, puede configurar su tienda B2B en la misma interfaz que usa para DTC y operar una tienda para B2B y DTC si lo desea. Esto significa una única tienda para que la administre su equipo y un punto de integración para todas las API, ERP, CRM y aplicaciones de terceros.
¿Qué es Plus Wholesale Channel (PWC) en Shopify?
El canal Wholesale Plus funciona como un canal de ventas separado dentro de la plataforma Shopify y está desconectado de la mayoría de las funciones principales que puede usar en su tienda DTC.
Debe crear una tienda separada para B2B si está utilizando Plus Wholesale Channel y solo tiene una opción en los temas de escaparate. Sin embargo, puede realizar un seguimiento de todos los pedidos y clientes desde el mismo administrador que utiliza para DTC.
Diferencias entre B2B en Shopify y The Plus Wholesale Channel Ofrece más funciones personalizables
Un gran diferenciador para B2B en Shopify es su acceso a las funciones más personalizables de la tienda en línea., como funciones (antes Scripts), descuentos, temas, acceso a API, etc. B2B en Shopify tiene acceso a estas funciones porque están integradas en el núcleo de la plataforma de Shopify y no son un canal de ventas aislado como Plus Wholesale Channel.
Proporciona dos tipos de tiendas.
Elija entre dos tipos de tiendas diferentes cuando utilice nuestras nuevas funciones B2B:
- Crear una tienda única y mixta que acepta pedidos de ambos lados de su negocio. También proporciona una experiencia de marca optimizada y consistente para todos sus clientes.
- Cree una tienda de expansión separada solo B2B lo que permite una personalización más robusta específica para su negocio mayorista.
Aumenta la eficiencia
B2B en Shopify brinda a los comerciantes la misma experiencia de usuario simple e intuitiva dentro de la administración, junto con la complejidad necesaria para atender el espacio B2B. Puede vender B2B y DTC desde una sola tienda o una sola plataforma.
Se integra con sus aplicaciones comerciales
El canal Wholesale Plus no le permite conectarse a aplicaciones de terceros o su ERP, ni permite la personalización de la marca o el diseño. B2B en Shopify brinda a los comerciantes la capacidad de ofrecer una experiencia de compra flexible y personalizable a sus clientes, sin ninguna complejidad.
Cree sus operaciones de comercio electrónico B2B en Shopify
Ya sea que te estés expandiendo a B2B, migrando tus operaciones comerciales B2B existentes a Shopify o buscando expandir tus operaciones mayoristas, nuestras soluciones ofrecen funciones poderosas para ayudarte a escalar tu negocio.
Con nuestras soluciones especialmente diseñadas, fáciles de usar y flexibles, puede simplificar la gestión de sus operaciones B2B y crear un próspero negocio de comercio electrónico.
Haz crecer un negocio B2B próspero y construye relaciones duraderas con los clientes con Shopify Plus – Aprende cómo
B2B en Shopify Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las características de la futura hoja de ruta para B2B en Shopify?
Algunas características que pretendemos lanzar en un futuro próximo son:
- Publicación contextual (ocultar o mostrar productos a algunos clientes B2B pero no a otros)
- Descuentos por cantidad
- Reglas de compra por cantidad (reglas de mínimo, máximo y multiproducto)
- Fácil reposición
Esta no es una lista exhaustiva. Sin embargo, la publicación contextual, los descuentos de precios por cantidad y las reglas de compra por cantidad están disponibles hoy en el canal Wholesale Plus.
¿Cuál es el beneficio de una tienda mixta con B2B en Shopify?
Un escaparate mixto le permite configurar y administrar un solo escaparate para ambos lados de su negocio, en lugar de dos. Esto significa un único punto de integración para su ERP o CRM, datos compartidos, una licencia de aplicación de terceros para llenar un vacío de funcionalidad, etc. La experiencia del usuario será tan simple e intuitiva para B2B como lo es para DTC.
¿Qué solución ofrece una mayor personalización para la experiencia del comprador?
B2B en Shopify Esta solución está integrada directamente en el núcleo de Shopify, brindándole el mismo nivel de personalización que experimenta para DTC. Desde el tema de la tienda hasta el acceso a la API, tiene el poder de crear cualquier tienda que desee. Plus Wholesale Channel es un canal de ventas fuera de línea con la mayoría de las funciones de Shopify listas para usar.
¿Por qué no se agregan nuevas funciones al canal Mayorista Plus?
B2B en Shopify es el futuro de B2B en la plataforma de Shopify y queremos centrar todos nuestros esfuerzos en asegurarnos de que tenga todo lo que necesita para vender B2B en la tienda en línea. Con su capacidad de ser personalizable y flexible para los comerciantes y sus clientes, B2B en Shopify realmente ofrece la mejor experiencia de usuario para todos.
¿Pagaré más por usar B2B en Shopify?
No. Nuestro nuevo conjunto de funciones está incluido en su suscripción Plus.
¿A quién puedo contactar para migrar a una nueva solución?
Si ya es un comerciante, nuestros MSM o especialistas en soporte están disponibles para analizar los detalles de nuestra nueva oferta y ayudarlo a comprender los pasos para hacer la transición de su negocio B2B a una nueva solución.
Si es un comerciante nuevo, nuestro equipo de ventas puede guiarlo a través de un proceso de evaluación y asegurarse de que tiene todo lo que necesita para tomar la decisión correcta para su negocio.
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