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viernes, febrero 23, 2024
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3 claves para construir un negocio de comercio electrónico creado para el crecimiento

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias.

La industria del comercio electrónico está en auge, con muchas marcas directas al consumidor que registran cifras récord de ingresos a lo largo de 2020 y el primer trimestre de 2021. La pandemia mundial ha contribuido en gran medida a esto, y muchos consumidores no tienen más remedio que comprar en línea y muchas compras de artículos en línea. por aburrimiento.

La oportunidad solo aumentará, plataformas como Shopify crean una barrera de entrada extremadamente baja. Como puede imaginar, todos y sus hermanos tienen una «marca» de comercio electrónico en estos días, pero la mayoría de las ventas en línea no generan suficientes ingresos para cubrir el alojamiento.

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La competencia en línea es feroz y, además de los factores de sentido común (vender un producto estrella a un precio atractivo y saber cómo comercializar dicho producto), hay otras cosas importantes a considerar.

Si ha iniciado recientemente un negocio de comercio electrónico o está considerando hacerlo, aquí hay algunas claves para un crecimiento ilimitado a las que debe prestar atención, ya que pueden tener un gran impacto en el potencial de su marca.

Invierte en tu stack tecnológico

A medida que crezca su marca de comercio electrónico, necesitará una pila de tecnología que respalde su crecimiento y volumen. Aunque Shopify es una gran plataforma de comercio electrónico, su funcionalidad es bastante básica en comparación con lo que está disponible.

¿Acaba de empezar? Por lo tanto, Shopify es increíble y puede agregar aplicaciones y soluciones SaaS lentamente para ayudar a que su negocio crezca. No tenga miedo de invertir en su tecnología. El plan básico de Shopify, por ejemplo, cuesta $ 29 por mes, mientras que sus planes Shopify Plus comienzan en $ 2,000 por mes.

Puede parecer un aumento drástico en el costo, pero cuando mira detrás de la cortina y ve los datos, los análisis, los informes y la funcionalidad diseñados para un crecimiento masivo, comprende que el costo está justificado y debe ser recibido con los brazos abiertos por las marcas de posición. para utilizar estas funciones.

La plataforma de marketing de mi empresa está diseñada para brindar las mejores características y datos a nuestros usuarios, ayudándolos a escalar sin límites. La tecnología de comercio electrónico está en constante evolución y, si desea crecer, debe aprovechar todas las oportunidades para recopilar, medir y reorientar tantos puntos de datos como sea posible.

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Centrarse en los ingresos para impulsar el crecimiento

Se necesita dinero para impulsar el crecimiento, especialmente si fabrica productos en el extranjero y su tiempo de entrega es de 30 a 120 días, como es el caso de muchos productos. Muchas marcas que fabrican en el extranjero gastan dinero con meses de anticipación antes de que su inventario llegue a suelo estadounidense.

Incluso un modelo de dropshipping requiere dinero, porque los dólares de marketing son esenciales. La mayoría de los productos de dropshipping tienen una vida útil corta, por lo que es importante crecer rápidamente y maximizar cada producto introducido en el inventario disponible de su tienda.

En última instancia, necesita ingresos para impulsar el crecimiento. La forma en que alimenta ese fuego depende del tipo de negocio de comercio electrónico que esté construyendo. Permítanme explicar dos escenarios como ejemplos.

Dropshipping: si tiene un proveedor confiable y un proceso de cumplimiento establecido, su objetivo principal es generar la mayor cantidad de ventas posible. Su «negocio» es esencialmente un esfuerzo de marketing y marca, mientras que su proveedor maneja todas las operaciones de back-end, desde la producción hasta el cumplimiento de pedidos.

En esta situación, puede canalizar sus ganancias hacia el negocio para acelerar la compra de anuncios, así como aprovechar una línea de crédito para echar gasolina extra al fuego. No tiene inventario para comprar y sus gastos generales son menores, lo que crea un riesgo financiero mucho menor.

Marca privada a largo plazo: si está construyendo una marca a largo plazo que espera quedarse, evitaría las deudas y me concentraría en comenzar. Una etiqueta privada generalmente significa que tiene costos de fabricación, almacenamiento y cumplimiento, además de más salarios y gastos que con un modelo de envío directo.

Si el crecimiento ocurre unos meses más tarde, pero lo deja operando con un estrés financiero adicional, la espera vale la pena. Está el escalado rápido inteligente y las estrategias arriesgadas de escalado rápido. Entienda la diferencia y proceda de acuerdo a su nivel de comodidad.

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Concéntrese en construir una marca que a los consumidores les encante

Descubra algunas de las marcas de comercio electrónico más exitosas en las industrias de indumentaria, cuidado bucal y salud. Hay una competencia increíble, literalmente cientos de marcas. Entonces, ¿por qué prosperan algunas marcas mientras que otras que ofrecen esencialmente los mismos productos desaparecen cuando se pone el sol?

Crean marcas que los consumidores adoran. Cuando se establece esa conexión, crea clientes leales que le comprarán una y otra vez simplemente porque les gusta su marca, ya sea su empaque, su mensaje o una determinada causa social que apoya. .

Las marcas de comercio electrónico que simplemente envían correos electrónicos a sus clientes cuando quieren ofrecer una venta o solo publican contenido promocional en las redes sociales se están perdiendo y nunca alcanzarán todo su potencial.

Las marcas que se esfuerzan por construir una comunidad, interactúan con sus clientes de una manera no promocional y tienen en cuenta los comentarios, finalmente ganan. Por supuesto, tener un gran producto es importante, pero debe hacer un esfuerzo valiente para diferenciar su marca de otras opciones.

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