10.6 C
Madrid
viernes, diciembre 8, 2023
spot_img

El 78% de los consumidores está comprando más en línea que antes de la pandemia: Shopify 2022 Festive Shopping Outlook

Bombay, Maharastra, India:

  • El 85% de los consumidores planea gastar más que nunca antes de esta temporada festiva

  • El 78% de los consumidores ahora compra más en línea que antes de la pandemia

  • Los pagos sin efectivo y las ofertas en moda, electrónica y esenciales lideran la tendencia de este año

  • Fuerte interés en las compras locales con un 96 % de compras de marcas indias, frente al 58 % en comparación con 2021

Shopify, un proveedor líder de infraestructura de Internet crítica para el negocio que impulsa algunas de las marcas más grandes y conocidas de la India, lanzó su Perspectiva de compras festivas para 2022. Shopify encuestó a 1,000 consumidores indios en ciudades metropolitanas y no metropolitanas para explorar la dinámica de las compras en constante cambio. comportamiento del consumidor y hábitos de gasto durante la temporada navideña en la era pospandemia.

Diwali, el festival de las luces, siendo una de las ocasiones más celebradas en la India, brinda a las empresas el momento más oportuno para aumentar sus ventas. Shopify’s 2022 Holiday Shopping Outlook ha identificado un cambio notable en la forma en que los consumidores comprarán antes de Diwali, ya que los pagos sin efectivo, las compras en línea y las ofertas en moda, electrónica y artículos esenciales están en la parte superior de las listas de deseos de los consumidores.

“El cambio digital está aquí y está impulsando a los consumidores indios hacia la próxima generación de compradores. Diwali 2022 será un evento comercial monumental en todo el país, ya que los consumidores gastan más que nunca y optan por la comodidad de comprar en línea. Para las marcas, la participación en línea a través de los mercados y su propio sitio web ahora es un hecho, ya que los consumidores recurren a navegar en línea antes de dirigirse a la tienda del vecindario. Y, con cierta incertidumbre en torno a la economía global, los compradores son más cautelosos acerca de dónde gastan; sin embargo, las ofertas y los descuentos en moda, electrónica y productos esenciales y el apoyo a la marca han impulsado el gasto general..”- Bharati Balakrishnan, jefa de país y directora, Shopify India

Festive Shopping Outlook también ha identificado 10 tendencias que dan forma al sector minorista de la India antes de Diwali.

1. Los consumidores están poniendo el listón muy alto para los gastos de vacaciones: Debido a una mayor capacidad de gasto, así como a una aspiración renovada de mejorar su estilo de vida posterior a la pandemia, los consumidores indios planean gastar más en sus compras festivas en comparación con años anteriores. Nada menos que el 85,82% de los consumidores encuestados manifestaron el deseo de gastar más que en años anteriores.

2. La confianza en los minoristas electrónicos sigue siendo alta: El espacio minorista indio continúa viendo un cambio cada vez mayor de las compras fuera de línea a las compras en línea también este año. El 78,57% de los consumidores planea comprar más en línea que antes de la pandemia durante la temporada navideña. El cambio en la preferencia del consumidor se puede atribuir a la conveniencia de comprar en cualquier lugar que ofrece la compra en línea, así como a los descuentos de socios, ofertas exclusivas, opciones de pago fáciles y entregas rápidas. Además de los compradores que residen en las áreas metropolitanas, las personas que no pertenecen a las áreas metropolitanas también confían cada vez más en los comerciantes electrónicos para sus compras festivas.

3. La electrónica y la moda dominan las ventas de fiestas: Si bien los regalos festivos tradicionales, como las frutas secas, los dulces y los chocolates, continúan siendo los favoritos de los consumidores, la encuesta de Shopify India observó un aumento en la cantidad de personas que planean gastar en moda y accesorios, seguidos de productos electrónicos y dispositivos de consumo. 81,65 % des consommateurs préfèrent acheter de la mode et des accessoires, suivis de près par 76,37 % qui achètent également des fruits secs, des bonbons et des chocolats, et 68,57 % qui dépensent pour l’électronique et les gadgets para la casa. Este cambio es indicativo de las aspiraciones de los consumidores modernos, quienes ven las ofertas de festivales como una oportunidad perfecta para mejorar su estilo de vida.

4. Los pagos sin efectivo se convierten en la nueva normalidad: Con el Gobierno de la India fomentando los pagos sin efectivo entre las personas a través de incentivos y pasarelas de pago seguras, los métodos de pago digital como UPI, las tarjetas y la banca por Internet se han convertido en las opciones preferidas por los consumidores indios. Con la creciente popularidad de los pagos sin efectivo, los pagos en efectivo por adelantado están pasando lentamente a un segundo plano. UPI emerge como el método de pago preferido con el 67,36 % de los consumidores que lo optan, seguido por el 45,49 % de las tarjetas de crédito, el 37,69 % de la banca en línea y el 38,68 % de los puntos de recompensa.

5. Gran negocio de compras de temporada navideña para comerciantes locales: El 96,04% de los consumidores expresaron interés en comprar a vendedores/marcas locales en esta temporada festiva. Esto contrasta fuertemente con la confianza y la preferencia que los consumidores indios han tenido tradicionalmente por las marcas extranjeras y sus productos. Uno de los principales impulsores de este cambio puede ser el llamamiento del gobierno a los consumidores para que sean ‘vocales por lo local’.

6. Lo esencial triunfa sobre el lujo en la preferencia del consumidor: En medio de la recesión económica mundial, su impacto en la economía india y una atmósfera de incertidumbre creada por la pandemia, los consumidores indios están gastando con cautela a pesar de que planean aumentar su presupuesto de compras este año. El 25,71% de los encuestados planea gastar en artículos esenciales en lugar de artículos de lujo este año, en un intento por estar preparado para circunstancias imprevistas.

7. Los descuentos y las ofertas parecen ser las principales herramientas de lealtad del consumidor: Alejándose del enfoque tradicional en la marca, la línea de productos y la calidad, el 75,82% de los consumidores indicó que los descuentos y las ofertas eran las principales razones para ser leal a una marca/proveedor. La mayoría de los consumidores planean acudir a las marcas/proveedores que les ofrecen la mejor relación calidad-precio.

8. Los consumidores se están desplazando para encontrar nuevos hallazgos a medida que se afianza el comercio social: A medida que los escaparates se vuelven obsoletos, cada vez más consumidores eligen confiar en sus dispositivos conectados a Internet para encontrar nuevos productos. La investigación de Shopify encontró que el 57,58 % de los consumidores mencionaron las plataformas de redes sociales, los sitios web de compras en línea, los sitios web de reseñas y los anuncios en línea como sus formas preferidas de conocer las tendencias de compra de este año.

9. Las compras sostenibles están cobrando impulso: Con las prácticas ecológicas ocupando un lugar central en todo el mundo, los consumidores indios también están comenzando a darse cuenta. El informe revela que el 62,86% de los consumidores planean ser más sostenibles en 2023. Este cambio se puede atribuir a la creciente conciencia del impacto de las elecciones de los consumidores en el medio ambiente, combinado con el deseo de los consumidores de marcar la diferencia en todas las formas posibles.

10. Las marcas éticas y responsables toman la delantera: Los consumidores indios prefieren marcas social y ambientalmente responsables a otras opciones disponibles. La mayoría (67,36 %) dijo que prioriza las marcas que retribuyen activamente a la sociedad, venden productos libres de crueldad animal y aptos para veganos, y promueven la sostenibilidad ambiental. Hasta el 17,91% de los consumidores dijeron que evitan comprar en empresas que promueven la moda rápida.

Acerca de Shopify

Shopify es un proveedor líder de infraestructura de Internet crítica para el negocio que ofrece herramientas confiables para iniciar, hacer crecer, comercializar y administrar un negocio minorista de cualquier tamaño. Shopify mejora el comercio para todos con una plataforma y servicios creados para brindar confiabilidad al tiempo que ofrece una mejor experiencia de compra para los consumidores de todo el mundo.

Orgullosamente fundada en Ottawa, Shopify impulsa millones de empresas en más de 175 países y cuenta con la confianza de marcas como Allbirds, Gymshark, Heinz, Tupperware, Netflix, Fablestreet, Go Colours, Yoga Bars, Duroflex, Le15, Sugar Cosmetics, boAt Lifestyle, LensKart, Tés Vaadham y muchos más. Para obtener más información, visite shopify.in

Envíe su comunicado de prensa

Artículos relacionados

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Anuncio -spot_img

Últimos artículos

3,913SeguidoresSeguir
0suscriptoresSuscribirte