Twitter suspendió ayer el acceso de WordPress.com a la API de Twitter sin previo aviso. Los funcionarios de WordPress.com no saben por qué su acceso está suspendido actualmente, pero están trabajando para recuperarlo.
Nuestro acceso a la API de Twitter está actualmente bloqueado. Como resultado, Jetpack Social no puede compartir temporalmente sus publicaciones directamente desde https://t.co/eRvNKWaolr a Twitter. Nos comunicamos con Twitter para obtener más información sobre cómo desbloquearlos.
– WordPress.com (@wordpressdotcom) 4 de abril de 2023
La API habilita funciones como la conexión de Twitter de Jetpack Social. Los usuarios que confían en este módulo de Jetpack para twittear automáticamente sus publicaciones verán errores en el tablero hasta que se solucione este problema.
WordPress.com informa que la reconexión no funciona actualmente, ni está intentando reconectarse. Las conexiones con otras redes sociales siguen operativas.
En los grandes sitios de publicación, es posible que algunos autores no sepan que la función de tweet automático no funciona. Actualmente, la solución es twittear manualmente las publicaciones publicadas.
Los usuarios de Jetpack informaron el problema hace 10 horas en los foros de soporte del complemento, ya que algunos de ellos son suscriptores pagos de Jetpack Social. En octubre de 2022, Jetpack anunció un plan pago para su complemento social, limitando la versión gratuita a 30 acciones sociales por mes, una controvertida decisión de monetización que dejó a muchos usuarios buscando alternativas.
Varios usuarios preguntaron si los reembolsos están reservados para ellos si el problema no se soluciona, ya que compartir automáticamente en Facebook y Twitter es una de las principales razones por las que los clientes se suscriben al servicio.
«Somos conscientes del problema y lo estamos revisando con Twitter, pero en este momento no sabemos cuándo se resolverá», respondió un representante de soporte de Jetpack a los clientes. «Estamos trabajando con Twitter para encontrar la mejor solución posible».
Twitter lanzó sus nuevos niveles de acceso a la API el 29 de marzo de 2023. El acceso al nivel empresarial requiere un proceso de solicitud. En los próximos 30 días, Twitter retirará sus niveles de acceso anteriores y alentará a los desarrolladores a migrar a los nuevos niveles lo antes posible para evitar interrupciones.
