El estudio de Jennifer Behr tiene su sede en Brooklyn y apuesta por la producción de piezas de lujo hechas a mano en Nueva York. El diseño y la creación de nuestro producto están en el corazón de nuestro negocio y estamos buscando a alguien que pueda traducir la singularidad de este producto en una experiencia en línea cuidadosamente seleccionada y centrada en la conversión. El candidato ideal tiene un conocimiento profundo del viaje del cliente de comercio electrónico de lujo.
Esta posición reportará directamente al Director de Comercio Electrónico. Esta es una rara oportunidad de ser parte de un equipo pequeño pero talentoso; es necesaria una disposición para la efectiva toma de decisiones y ejecución de proyectos.
La compensación será proporcional a la experiencia en la industria.
● Mantenimiento del sitio y comercialización
○ Cargar, comercializar y mantener un catálogo de más de 600 SKU.
○ Edite las descripciones de los productos, incorporando la historia de la marca e incluyendo la inspiración, la producción y las cualidades del material.
○ Asegúrese de que los pesos, las dimensiones y las especificaciones relevantes sean precisos en todo momento.
○ Mercancía visual para iniciativas de marketing y actualizaciones periódicas.
○ Garantice atributos precisos de color y material para un filtrado efectivo.
○ Trabajar con el servicio de atención al cliente para identificar y resolver problemas de experiencia.
○ Monitoree las consultas de búsqueda y administre sinónimos para optimizar la experiencia del usuario.
● Farfetch
Desplácese para continuar
○ Descargue el surtido de productos de temporada de Farfetch.
○ Trabajar con el administrador de cuentas para comercializar el producto de Jennifer Behr en ediciones selectas de Farfetch y brindar creatividad según sea necesario.
○ Trabajar con el equipo de Cumplimiento para mejorar continuamente el rendimiento.
● Contenido
○ Asistir en la planificación y ejecución de contenido social y calendario de correo electrónico.
○ Trabaje con Brand Storyteller en la creación diaria de contenido en Photoshop e InDesign, y publíquelo en las redes sociales según sea necesario.
○ Asistir en la actualización del contenido del sitio, incluida la página de inicio, las imágenes de navegación, las páginas de prensa, los módulos Seen On y el contenido del tutorial.
○ Trabaje con el equipo mayorista para fotografiar cada colección, asegurándose de que todos los estilos tengan imágenes precisas para la carga del producto.
○ Trabajar con el equipo de prensa en fotografía de contenido de bodegones en modelos y editoriales por temporada.
○ Mantener actualizado y organizado el sistema de gestión de activos digitales.
● Participó en la planificación de campañas y optimización de feeds en Klaviyo y Attentive.
● Colaboró con el servicio al cliente en iniciativas VIP.
● Mantener la documentación de la guía del usuario para todos los procesos.
● Participé en informes de ventas semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
Términos:
● Más de 2 años de experiencia en comercio electrónico de lujo, se prefiere Shopify+
● Dominio de Adobe Photoshop e InDesign para diseño gráfico y tipografía.
● Experiencia en redes sociales una ventaja (Instagram y TikTok)
● Conocimiento de Klaviyo, Attentive y Salesforce un activo
● Licenciatura o superior
● Debe estar disponible durante el fin de semana del Black Friday/Cyber Monday
Envíe su currículum y requisitos salariales a megan@jenniferbehr.com
