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viernes, febrero 23, 2024
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Participación récord de Amazon en el comercio electrónico de EE. UU.: 56,7 %

Casi el 60% de todas las compras minoristas en línea de EE. UU. se realizaron en Amazon el año pasado, según nuevos datos de PYMNTS, lo que refleja el control cada vez más estricto de la empresa sobre las ventas de comercio electrónico y el aumento continuo en la participación de mercado que ha logrado en los últimos veinte años.

De hecho, los nuevos hallazgos desafían la lógica de que cada vez es más difícil hacer crecer una gran empresa, ya que duplicó su participación en el comercio minorista nacional al 56,7 % en 2021 desde el 28,1 % en 2014.

Para calcular la participación respectiva de Amazon y Walmart en las ventas minoristas totales y digitales, PYMNTS utiliza un método de valor bruto de la mercancía que excluye elementos como los ingresos de los servicios web de Amazon, pero incluye el valor total en dólares de todo lo vendido, incluso cuando un artículo se vende y cumple. para un tercero por una comisión de venta del 10-15%.

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Los resultados también muestran cómo Amazon domina a Walmart en lo que respecta a las ventas solo en línea, habiendo agregado más de 3½ puntos porcentuales a su participación en las ventas digitales el año pasado, completando un salto de 10 puntos porcentuales en la era COVID desde 2019.

En comparación, durante este mismo período pandémico de 2 años, la participación de Walmart en las ventas minoristas digitales nacionales aumentó casi un 50 %, aunque en una base mucho menor, y finalizó en 2021 con una participación del 6,2 %.

En otras palabras, a pesar de los mejores esfuerzos e inversiones de Walmart para aumentar sus ventas de comercio electrónico y diversificar su dependencia tradicional de las 5000 ubicaciones de tiendas físicas que salpican el país, el nativo digital Amazon aún tiene una ventaja de casi 10 veces sobre su rival. en este frente.

La ventaja en línea

La ventaja del comercio electrónico de Amazon es significativa en muchos frentes, incluido el hecho de que, como informó PYMNTS la semana pasada, ahora ha empujado al gigante en línea al liderazgo por primera vez, con su participación en las ventas minoristas totales de EE. UU. (que incluye tanto en -tienda y en línea) aumentando a 9.4% en comparación con la participación de 8.6% de Walmart.

Ver más: Amazon ahora por delante de Walmart en gasto minorista compartido Nuevos datos de PYMNTS muestran

Este dominio digital también es significativo debido a la continua y acelerada transición digital que tiene lugar en el comercio minorista, donde el comercio electrónico ahora representa alrededor del 15 % de la actividad minorista total.

Dicho esto, la creciente adopción de la venta omnicanal podría ser el gran ecualizador, ya que los consumidores y las empresas buscan, compran y obtienen cada vez más sus productos de muchas maneras distintas a la entrega a domicilio, y las tiendas físicas han jugado un papel cada vez más crucial. en la ejecución de órdenes.

Lee la historia completa aquí: Walmart dice que ‘el negocio es cada vez más digital’

El mes pasado, por ejemplo, el CEO de Walmart, Doug McMillion, dijo en la llamada de ganancias de la compañía que el modelo comercial del minorista estaba cambiando,

“Nuestras tiendas se han vuelto híbridas. Son tanto tiendas como centros de distribución”, dijo McMillon, destacando el aumento del 170 % en la cantidad de pedidos atendidos por las tiendas el año pasado, que siguió a un aumento del 500 % el año anterior. . “Tener un inventario tan cerca de tantos clientes es una ventaja competitiva”, agregó McMillan.

Los 3 grandes de Amazon

Aunque Walmart aún domina la categoría de alimentos y bebidas con una participación exponencial del 18,6 % en comparación con la porción del 1,9 % de los supermercados rivales, ese no es el caso en tres segmentos clave en los que Amazon domina el comercio electrónico en los Estados Unidos: ropa e indumentaria. ​, artículos deportivos, pasatiempos, música y libros, y muebles y accesorios para el hogar​.

Aunque ambos minoristas perdieron terreno en el frente de participación en el mercado de ropa el año pasado, ya que los rivales de ropa pura y otros competidores obtuvieron una mayor participación, la ventaja de 8 puntos porcentuales de Amazon sobre Walmart es excelente. Oficialmente, los datos de PYMNTS muestran que Amazon y Walmart finalizaron 2021 con participaciones respectivas del 14,6 % y el 6,5 % en la categoría de prendas de vestir.

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También se registró un margen de participación de mercado similar en la amplia categoría de artículos deportivos, pasatiempos, música y libros, que es uno de los «3 principales» impulsores de ingresos de Amazon, pero es uno de los «3 últimos» contribuyentes para Walmart.

Como se muestra en el gráfico a continuación, la participación final de Amazon del 16,9 % ha caído del 18 % en 2020, pero aún es más de 5 veces mayor que la participación actual del 3,4 % de Walmart, que disminuyó desde 2014.

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Finalmente, quizás lo más dominante de todo es la brecha de participación observada en productos electrónicos y electrodomésticos entre Amazon y Walmart, que se amplió al 24,5 % desde el 5,1 % a fines de 2021, según datos de PYMNTS.

Vale la pena señalar que este margen enorme y creciente no siempre ha existido, y hace menos de 10 años, los dos minoristas estaban vinculados en este frente.

En términos de tamaño, este segmento superior generó $ 108 mil millones en ingresos para Amazon el año pasado, según la investigación de PYMNTS, lo que representa alrededor del 21% de sus ventas totales. En comparación, los productos electrónicos y electrodomésticos representaron alrededor del 5% de las ventas totales de Walmart.

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PYMNTS September 2022 Study

Nuevo estudio PYMNTS: La integración de la banca digital

Una encuesta de PYMNTS a 2124 consumidores de EE. UU. muestra que, si bien dos tercios de los consumidores han utilizado FinTechs para algún aspecto de la banca, solo el 9,3 % los llama su banco principal.

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https://www.pymnts.com/news/retail/2022/amazon-vs-walmart-weekly-una-guerra-de-precios-sin-precedentes-en-salud/parcial/

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